Når det gjelder e-postmarkedsføring, handler det ikke om å sende flest mulig e-poster – men om å sende de riktige e-postene til de riktige personene. Det er her e-postsegmentering gjør hele forskjellen.
Hva er e-postsegmentering?
E-postsegmentering er prosessen med å dele opp kontaktlisten din i mindre grupper, basert på for eksempel atferd, interesser, selskapsstype eller engasjement. I stedet for å sende det samme nyhetsbrevet til alle, kan du målrette innholdet mer presist – og gjøre det mer relevant for mottakeren.
Hvorfor er det viktig?
E-postsegmentering skaper mer engasjement og bedre resultater. Statistikker viser at segmenterte kampanjer gir:
-
Høyere åpningsrater
-
Flere klikk
-
Bedre konvertering
-
Og viktigst: sterkere relasjon til mottakeren
Når mottakeren føler at e-posten treffer deres behov eller situasjon, øker både tilliten og sjansen for at de handler på budskapet ditt.
Eksempler på segmentering i praksis
Med monday.com CRM, som vi i Enablen er spesialister i, kan du enkelt opprette segmenter basert på:
-
Kundetype: eksisterende kunder, leads, tidligere kunder
-
Bransje eller selskapsstørrelse
-
Kjøpsatferd: førstegangskjøpere, lojale kunder, inaktive brukere
-
Interesseområder: f.eks. produkter eller tjenester de har vist interesse for
-
Engasjement: de som ofte åpner e-postene dine og de som aldri gjør det
Slik kommer du i gang
- Definer målene dine: Hva ønsker du å oppnå? Salg, oppfølging, lojalitet?
- Samle inn riktig data: Bruk skjemaer, interaksjoner og CRM-integrasjoner
- Opprett segmenter: Bruk filtre og etiketter i CRM-systemet
- Skriv målrettet innhold: Tilpass tone, tilbud og timing til hver gruppe
- Test og optimaliser: Bruk A/B-tester og lær av resultatene
monday.com CRM gjør det enkelt
Med monday sales CRM kan du sette opp automatiske arbeidsflyter, personaliserte e-poster og dashboards som gir deg innsikt i ytelsen. Alt dette – uten å skrive en eneste kodelinje. Segmentering blir ikke bare enkelt – det blir en strategisk fordel.
Klar for å segmentere smartere?
Hos Enablen Consulting hjelper vi virksomheter med å få mest mulig ut av monday.com – inkludert smart e-postsegmentering som gir resultater.
Ta kontakt med oss – vi viser deg gjerne hvordan du kommer i gang.